Podcast de marketing con Dan Breeden
Transcripción del podcast

Dan BreedenEl invitado de hoy en el podcast es Dan Breeden, gerente senior de alianzas estratégicas para Yahoo Small Business.

Breeden y el equipo de Yahoo Small Business han estado ayudando a los empresarios a establecer su presencia y competir en el concurrido mercado en línea durante 20 años.

En el episodio de hoy, discutimos los cambios sísmicos en el comportamiento del cliente que se han producido en los últimos 10 años y cómo las pequeñas empresas pueden aprovechar sus fortalezas para competir con las corporaciones gigantes que utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático para crear experiencias de compra altamente personalizadas.

Preguntas que le hago a Dan Breeden:

  • ¿Cuál es el estado de Yahoo Small Business y qué ofrecen?
  • ¿Cómo describiría la evolución del comportamiento del cliente durante la última década?
  • ¿Cómo pueden las pequeñas empresas competir en la tecnología que los consumidores esperan en sus tratos con gigantes como Amazon?

Lo que aprenderá si escucha:

  • Cómo se vinculan la narración y la personalización, y por qué conocer a su cliente le permite establecer relaciones reales con ellos.
  • Por qué conocer a sus clientes realmente bien puede ayudarlo a competir con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático que utilizan los grandes.
  • Por qué la parte más importante de la analítica para una pequeña empresa es decidir qué hacer con toda la información que recopila.

Conclusiones clave del episodio y más sobre Dan Breeden:

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