Podcast de marketing con Erica Dhawan

En este episodio del podcast de Duct Tape Marketing, entrevisto a Erica Dhawan. Erica es una experta en liderazgo y oradora principal reconocida a nivel mundial que ayuda a las organizaciones y a los líderes a innovar más rápido y más juntos. También es autora de un nuevo libro: Lenguaje corporal digital: cómo generar confianza y conexión, sin importar la distancia.

Conclusión clave:

Los seres humanos dependen del lenguaje corporal para conectarse y generar confianza, pero con la mayor parte de nuestra comunicación ahora desde detrás de una pantalla, las señales tradicionales del lenguaje corporal ya no son visibles, ¿o sí?

En este episodio, Erica Dhawan habla sobre cómo comunicarse y conectarse desde detrás de una pantalla. Cuando estás en video, es mucho más difícil no solo ver lo que está sucediendo y leer esas señales de los demás, sino también mostrar empatía. Erica comparte algunos consejos prácticos sobre cómo puede crear confianza y conexión, incluso en la videollamada de Zoom.

Preguntas que le hago a Erica Dhawan:

  • [1:47] ¿Cuáles son las diferencias distintivas entre el lenguaje corporal digital y el lenguaje corporal al que estamos acostumbrados sentados al otro lado del escritorio o en una habitación?
  • [3:31] ¿Hay diferencias en el lenguaje corporal o cosas a las que la gente debería prestar atención o vigilar?
  • [8:07] ¿Qué papel tiene si alguien no te conoce en absoluto, es mejor que te comuniques en exceso? ¿Hay una escala en eso?
  • [9:56] ¿Cómo se conecta con el lenguaje corporal en el espacio digital?
  • [13:36] ¿Qué papel juegan las diferencias generacionales o incluso las diferencias culturales en una discapacidad para comunicarse?
  • [15:32] ¿Existe el mansplaining digital?
  • [16:07] Entonces, ¿cuáles son el puñado de malos hábitos que ves todo el tiempo y que la gente simplemente necesita dejar de hacer?

Más acerca de Erica Dhawan:

Más sobre el programa de gerente de marketing certificado impulsado por Duct Tape Marketing

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Red de consultores de marketing de cinta adhesiva

Este episodio del podcast de Duct Tape Marketing es presentado por Duct Tape Marketing Consultant Network.

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