La publicidad digital no es una idea novedosa. Desde anuncios de Google y Facebook hasta contenido patrocinado en LinkedIn y anuncios publicitarios en otros sitios web, la publicidad en línea existe desde hace un tiempo. Sin embargo, el hecho de que sea un canal de marketing establecido no significa que haya perdido su relevancia. En todo caso, la importancia de la publicidad en general, y de la búsqueda pagada en particular, ha aumentado en los últimos años.

Así que echemos un vistazo más de cerca a la búsqueda paga. ¿Por qué es importante para su negocio? ¿Cómo puede ayudar la búsqueda pagada en la generación de clientes potenciales? ¿Y qué puedes hacer para sacarle el máximo partido a tus campañas?

Ya no es solo para minoristas

Algunos dueños de negocios han descartado el concepto de búsqueda pagada porque no son minoristas o B2C. El hecho es que, si bien ciertas industrias, como el comercio minorista, ya han aprendido a aprovechar el poder de la búsqueda pagada, las empresas de cualquier campo pueden beneficiarse de ella.

Google es cada vez más a donde las personas se dirigen para encontrar información sobre empresas. Y no importa qué tipo de negocio sea, B2B o B2C, minorista o proveedor de servicios, la gente abre un navegador de búsqueda para encontrarlo en línea.

Esto es cierto para los prospectos que buscan nuevas soluciones a sus problemas. ¡Pero es igualmente cierto para los clientes existentes! ¿Alguna vez te has preguntado a qué hora cierra tu cafetería y has escrito su nombre en la búsqueda de Google o en Maps para medir su horario? ¿O tal vez ha buscado su peluquería habitual para encontrar su número para llamar para una cita? La búsqueda de empresas que ya conocemos y amamos se ha convertido en una práctica común en la era de Google.

Las empresas de todos los tipos y tamaños deben poder buscarse fácilmente en Google porque ahí es donde todos van para encontrar la información que necesitan sobre su empresa.

La búsqueda pagada está ocupando más bienes raíces

Entonces, comprende que tener presencia en los motores de búsqueda, particularmente en Google, es importante. Pero, ¿por qué no centrarse en SEO y dejarlo todo?

Con cada año que pasa, vemos la expansión de Google Ads. Google ahora ofrece docenas de tipos de anuncios, desde anuncios tradicionales de solo texto hasta fotos y carruseles y listas de mapas. Y con todos los diversos productos publicitarios disponibles, los resultados de búsqueda pagados tienen cada vez más espacio en la parte superior de las SERP.

Recientemente hice una búsqueda de un negocio local: busqué en Google plomeros en mi ciudad natal de Kansas City. Y descubrí que la primera página de resultados en Google estaba llena de búsquedas pagadas y resultados de agregadores (cosas como la lista de Angie y Yelp). De hecho, el primer resultado orgánico de una empresa individual no apareció hasta ¡página dos!

La investigación ha demostrado que los listados en la parte superior de las SERP de Google capturan una parte enorme de todo el tráfico web. De hecho, solo el cinco por ciento de los sitios web que se encuentran en la página dos de los resultados obtienen algún clic! Incluso las empresas con una estrategia de SEO increíble pueden ser ignoradas por los buscadores que hacen clic en uno de los muchos anuncios que aparecen antes de los resultados orgánicos.

Involúcrate en el proceso

A estas alturas espero haberte convencido de que la búsqueda pagada es un elemento esencial en la estrategia de marketing de cualquier pequeña empresa. Pero si nunca antes ha ejecutado una campaña de Google Ads, es posible que se sienta abrumado. Hay una serie de elementos técnicos que se deben considerar cuando se trata de crear una campaña, desde la estrategia de oferta hasta la identificación de audiencias, sin mencionar el lado creativo de la elaboración del contenido de su anuncio.

Si bien puede ser tentador para usted entregar el control total a una empresa de PPC, eso es arriesgado. Incluso si no tiene los conocimientos técnicos para manejar todo el proceso por su cuenta, debe asegurarse de comprender los conceptos detrás de la búsqueda pagada para poder ser un consumidor inteligente. ¿Investiga sobre empresas de PPC? Hable con varios de ellos sobre sus necesidades y luego seleccione el que comprenda sus objetivos y tenga una hoja de ruta clara para ayudarlo a alcanzarlos.

Y eso significa centrarse en algo más allá de la cantidad de clics que obtienen cada mes. Muchos PPC se enorgullecen de informar a sus clientes que generaron un número X de clics. Pero la realidad para el propietario de la empresa es que la cantidad de clics no significa nada si esos clics no resultan en compras. La empresa de PPC adecuada comprenderá esa distinción y buscará demostrar resultados más allá de esa métrica.

Centrarse en la intención de compra

¿Cómo se asegura de que esos clics generen ingresos para su empresa? Concentre sus esfuerzos de búsqueda pagada en las personas que realmente buscan realizar una compra.

El SEO es ideal para los buscadores de cola larga. Están buscando información sobre su industria y pueden realizarle una compra en algún momento en el futuro. Si mantiene una estrategia de SEO sólida y centrada en el contenido, puede dominar esas búsquedas de cola larga y construir una relación con prospectos que llegarán a conocerlo, gustarle y confiar en usted con el tiempo.

Sin embargo, para conectarse con prospectos que necesitan soluciones inmediatas, la búsqueda paga es el camino a seguir. Si un propietario está buscando un plomero para reparar una tubería reventada, no tiene tiempo para leer página tras página de contenido reflexivo de una docena de proveedores diferentes y limitar cuidadosamente las cosas a su elección número uno. Necesitan una solución ahora mismo y van a elegir uno de los primeros nombres que encuentren.

Cuando se posiciona bien en la búsqueda pagada, pujando por palabras clave y términos de búsqueda que indican una necesidad urgente y una alta intención de compra, se configura para ser uno de esos primeros nombres que encuentran (y es mucho más probable que sea el negocio que finalmente contratan).

Esté atento a los anuncios de servicios locales

Lo que me lleva al tema del producto de anuncios de servicios locales de Google. Si bien los anuncios de servicios locales comenzaron con un enfoque limitado, en solo unas pocas ciudades importantes y específicamente para proveedores en el ámbito de servicios para el hogar (piense: plomeros, contratistas y empresas de limpieza), su alcance se está expandiendo rápidamente. Las categorías de empresas que figuran en los anuncios de servicios locales continúan creciendo y los anuncios ahora están disponibles en aún más regiones.

Solo espero que el alcance de estos anuncios se amplíe aún más. Pronto, anticipo que veremos todo, desde bufetes de abogados hasta peluquerías, que se enumeran en el marco de servicios locales. Mi consejo aquí, entonces, es registrarse con los servicios locales ahora mismo si puedes. Y si está en una industria que aún no está en el universo de Servicios locales, vigile ese espacio y esté listo para sumergirse cuando su campo se agregue a la plataforma.

La búsqueda pagada siempre ha sido una táctica importante en la estrategia de marketing general de cualquier pequeña empresa. Pero a medida que el panorama de Google continúa cambiando, adquiere una importancia aún mayor. Seguir los consejos anteriores puede ayudarlo a desarrollar un enfoque de búsqueda paga que facilite la generación de clientes potenciales y obtenga el mayor retorno de la inversión posible.

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